Política de reembolso

Política de Reembolso

En COMPRAYAPTY nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alta calidad. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la entrega para que podamos resolver el problema de inmediato. Podremos ofrecerte un reembolso completo o enviarte un reemplazo sin costo adicional.

Si deseas devolver un producto no defectuoso, deberás cubrir los gastos de envío de la devolución. Una vez que recibamos el producto en condiciones originales, emitiremos un reembolso por el precio del producto, excluyendo los gastos de envío originales.

Es importante tener en cuenta lo siguiente:

• Para solicitar un reembolso, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de 60577089 y proporciónanos la información de tu pedido.
• Los reembolsos se procesarán dentro de 5 días hábiles después de recibir y verificar la devolución del producto.